理想L6提车9天电机故障 车主维权引关注

近日，#理想L6提车9天后要换电机#的新闻引发热议，登上微博热搜榜。

据“1818黄金眼”报道，杭州一位姓丁的车主购买了一辆价值约26万元的理想L6。令人意外的是，新车在提车后的第9天就出现了问题。经过理想官方检测，确认需要更换后电机。

小丁与理想方面进行了多次沟通，理想提出的解决方案是免费更换后电机，并提供一些客户关怀。小丁希望能直接“退换车”。

理想汽车杭州余杭服务中心的徐经理对此回应称，根据“汽车三包”政策，小丁的情况不符合退换车条件，因此无法办理退换车。考虑到车辆是新车，本着为用户着想的原则，理想方面正在积极为用户争取一些关怀方案，但目前尚未与客户达成最终一致。

小丁认为，浙江省相关条例规定，车辆在60天内如果发动机等重要零部件出现质量问题，消费者有权退换车辆。他认为，油车的发动机等同于电车的电机。

理想方面并不认同这一观点，认为发动机和电机不能等同。

浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定：家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控，或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货，并依法赔偿损失。

浙江省消保委专家表示，“浙江汽车三包”政策是在2017年5月1日开始实施的，当时新能源汽车尚未普及，因此政策内容只针对燃油车，没有明确规定新能源汽车的相关细则。新的条例将于今年修订。